Permasalahan Aplikasi INACBG 5 dan Solusinya

Kategori : INACBG

Pada Bulan November 2016 INACBG 5 diluncurkan. Aplikasi INACBG adalah aplikasi yang digunakan untuk proses klaim program JKN yang memerlukan kesinambungan dan kestabilan operasionalnya karena akan terintegrasi dengan SIMRS serta Aplikasi BPJS Kesehatan. Untuk menunjang keamanan, kesinambungan serta kestabilan operasional dianjurkan beberapa hal sebagai berikut :

Menggunakan hardware dengan spesifikasi yang cukup untuk menunjang operasional aplikasi secara optimal sesuai kebutuhan rumah sakit
Menggunakan baterai cadangan (UPS) bagi faskes yang menggunakan Desktop Komputer untuk menanggulangi masalah instabilitas power supply untuk mencegah kerusakan database aplikasi.
Menggunakan antivirus ter-update untuk keamanan data.
Melakukan Backup data secara sistem maupun manual periodik sesuai dengan kebutuhan fasilitas Kesehatan
Faskes mempunyai petugas yang diberi tanggung jawab terhadap aplikasi untuk melakukan pemeliharaan

Setelan (setting) yang harus dilakukan sebelum melakukan proses instalasi aplikasi sebagai berikut :

Proses instalasi harus dilakukan di komputer dengan status administrato.
Format tanggal dan regional menjadi format Indonesia.

Dalam penerapan aplikasi INACBG 5.0 mungkin ditemui beberapa permasalahan. Berikut ini daftar permasalahan yang dihimpun dari berbagai sumber :

Hasil cetakan/printout laporan harian tertulis “Rawat Jalan” padahal klaim tersebut “Rawat Inap”

Solusinya :

Instal File Patch link dibawah ini dalam kondisi XAMPP hidup/aktif
https://inacbg.kemkes.go.id/E-Klaim/Patch_E-Klaim_INACBG_5.0.1.201611141447p.exe

File patch merupakan file yang berisi perbaikan aplikasi yang akan terus di update secara rutin sesuai temuan dilapangan

Patch Update INA-CBG Build 5.0.1.201611161215 (16 nov 2016)

Bagi yang sudah menginstall aplikasi 5.0 hanya perlu melakukan patching dengan file tersebut untuk perbaikan (item yang mau diperbaiki terdapat dalam windows saat proses instalasi). Xampp dalam posisi ON, pastikan seri Build 5.0.1201611161215 tertera di bagian bawah login setelah menginstall.

Perbaikan pada patch per 16 November 2016 :
Error cetak klaim :

Untuk rawat inap tercetak rawat jalan (20161114)
Untuk kelas rawat inap selalu tercetak kelas 3 (20161115)
Untuk rawat jalan belum menampilkan regular/eksekutif (20161115)
Berat lahir untuk pasien neonatal tidak muncul (20161115)
Belum ada nomor halaman / lembar (20161116)

Error cetak rekap PDF dan rekap XLSX pada laporan CBG dan laporan Diagnosa (20161114)
Error masih bisa grouping ketika nomor rekam medis pasien masih kosong (20161115)
Nama koder pada TXT file belum ada (20161116)
Error tombol grouper tidak ada response ketika cara bayar selain JKN
Migrasi belum menyertakan user yang melakukan grouper
Web service :
- Response method claim_final tidak sesuai, yaitu "Method tidak ditemukan" (20161115)
- Response method get_claim_data tidak sesuai nomor SEP (20161116)

Update INACBG versi 5.1 - 30 November 2016

Aplikasi INACBG versi 5.1 merupakan aplikasi INACBG dengan tarif baru berdasarkan PERMENKES 64 Tahun 2016 tentang perubahan PMK 52 Tahun 2016 tentang standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Program Jaminan Kesehatan. Dapat dilihat di Update Aplikasi E-Klaim INACBG 5.1 - 30 November 2016

Grouper Tidak Berhasil

Setelah instalasi selesai, aktifkan xampp dengan cara klik kanan icon xampp, mohon module service tidak di checklist, karena akan mengakibatkan grouper tidak berhasil.

Beberapa Tambahan keterangan kode error :

X-0-94-X : GAGAL : DATA TIDAK LENGKAP
Terjadi karena asa beberapa data input yang tidak memenuhi syarat seperti pengisian tarif rumah sakit dimana dibuat minimal adalah 15.000 (pada aplikasi versi 5)
X-0-95-X : GAGAL : KODE DIAGNOSIS TIDAK BERLAKU
Terjadi karena saat dilakukan migrasi kode pada aplikasi versi 4.1 sudah tidak ada lagi di aplikasi versi 5 ( silahkan melakukan koding ulang untuk diagnosis)
X-0-96-X : GAGAL : KODE PROSEDUR TIDAK BERLAKU

Penjelasan sama dengan nomor 2.
X-0-97-X : GAGAL : FAILED : LISENSI EXPIRED
Service pada xampp control panel tidak boleh di checklist, setelah dibetulkan mohon dilakukan restart dahulu dan setiap menghidupkan komputer harus melakukan start xampp secara manual. Apabila masih terjadi, silahkan hapus folder “casemix” pada direktori kemudian dilakukan grouping ulang
X-0-98-X : GAGAL : FAILED : INVALID PARAMETER
Dijelaskan pada Bab v nomor 6 Petunjuk Teknis Aplikasi INACBG Versi 5.
Failed : Empthy Result.

Ini terjadi karena saat instalasi komputer tidak dilakukan setting dengan regional dan date indonesia. Silahkan dilakukan perubahan pada regional setting serta date kemudian hapus folder “casemix” pada direktori c kemudian dilakukan grouping ulang.

Update Patch INACBG versi 5.1 - 12 Desember 2016

INA-CBG_5.1.0.201612122100

Merupakan perbaikan pada bebebapa fitur yg tidak berjalan maksimal serta penambahan keterangan "pasien naik kelas", keterangan perbaikan akan tertera pada pop-up selama proses instalasi.
SELALU LAKUKAN BACK UP SEBELUM PROSES PATCHING.
Xampp ON (Apache dan msql posisi "running") setelah patching selesai komputer wajib di restart.
Download : Patch_E-Klaim_INA-CBG_5.1.0.201612122100.exe

Update Patch INACBG versi 5.1 - 19 Desember 2016

INA-CBG_5.1.0.201612191611

SELALU LAKUKAN BACK UP SEBELUM PROSES PATCHING.
Patch harus dilakukan setelah melakukan patch (harus melakukan patching dengan versi tersebut dahulu) dengan versi build 5.1.0.201612122100
Perbaikan bagi rumah sakit yg mengalami kendala migrasi dimana ada data yg tidak termigrasi
Penambahan webservice untuk proses integrasi dengan SIM RS dan SEP (ada dalam update juknis)
Bagi rumah sakit yg telah tidak ada kendala tersebut diatas diperbolehkan melakukan patching, untuk penyempurnaan aplikasi di rumah sakit
Mengatasi blank page tanggal 22 Desember 2016
Saat melakukan patching xampp posisi ON dan lakukan RESTART komputer setelah selesai patching
Download : Patch_E-Klaim_INA-CBG_5.1.0.201612191611.exe

Sumber : inacbg.kemkes.go.id

---------- o ----------

Info akan diupdate jika ada error-error aplikasi INACBG 5.0 lainnya.

Catatan : informasi diatas merupakan solusi untuk memperbaiki, bukan bermaksud tujuan untuk meng-akal-i, merusak ataupun hal bersifat negatif lainnya terhadap aplikasi INACBG. Informasi solusi berdasarkan pengalaman penulis dan sumber lainnya dalam menggunakan INACBG. Hanya sekedar share berbagi pengalaman.

56 komentar

andung MOD

21 November, 2016 09:20

untuk integrasi dengan bpjs tirak bisa walaupun sudah di beri consumer id dan consumer secret.